Jak smazat účet v aplikaci
Uživatel může svůj účet myHauler smazat přímo v mobilní aplikaci. Po smazání už účet nebude možné používat k přihlášení.
- Otevřete mobilní aplikaci myHauler.
- Přihlaste se k účtu, který chcete smazat.
- Otevřete profil nebo nastavení účtu.
- Zvolte Smazat účet a potvrďte smazání.
Žádost o smazání e-mailem
Pokud se do aplikace nemůžete přihlásit, pošlete žádost o smazání na info@myhauler.app z e-mailové adresy propojené s účtem myHauler. Před smazáním účtu můžeme požádat o ověření totožnosti.
- Do předmětu uveďte „Žádost o smazání účtu“.
- Uveďte e-mailovou adresu propojenou s účtem myHauler.
- Neposílejte citlivé dokumenty, pokud si je výslovně nevyžádáme.
Údaje, které se smažou
Při smazání účtu myHauler smaže nebo anonymizuje údaje účtu, které už nejsou potřebné pro poskytování služby.
- Může jít zejména o profilové údaje, kontaktní údaje, nastavení účtu a nahraná profilová data.
- Může jít také o záznamy dostupnosti, nabídky, reakce a související obsah v aplikaci.
- Údaje navázané pouze na smazaný účet se odstraní nebo anonymizují tam, kde je to technicky a právně možné.
Údaje, které mohou být uchovány
Některé údaje mohou být uchovány, pokud je to vyžadováno právními předpisy, účetními pravidly, bezpečnostními požadavky, řešením sporů, prevencí podvodů nebo ochranou právních nároků. Uchované údaje ponecháme jen po nezbytnou dobu a poté je smažeme nebo anonymizujeme.
- Účetní, daňové nebo právní záznamy mohou být uchovány po dobu vyžadovanou použitelnými právními předpisy.
- Bezpečnostní logy mohou být uchovány pro prevenci podvodů a ochranu platformy.
- Obsah potřebný k řešení aktivního sporu nebo právního nároku může být uchován do vyřešení věci.