Vznik účtu a smluvní vztah
Firma vytváří účet registrací nebo jiným dohodnutým způsobem. Údaje v účtu musí být pravdivé, aktuální a vztahovat se ke skutečnému objednateli služby. Poskytovatel může registraci odmítnout nebo účet omezit, pokud byl účet zneužit, obsahuje nepravdivé údaje nebo porušuje pravidla služby.
- Každý objednatel odpovídá za zabezpečení svého účtu a přístupových údajů.
- Účet slouží ke správě profilu, nabídek, kandidátů, potvrzené práce a související komunikace.
- Objednatel aktualizuje údaje vždy, když se změní kontaktní, fakturační nebo provozní informace.
Zadávání nabídek
Nabídka musí popisovat konkrétní práci, místo nebo oblast výkonu, časový rozsah, odměnu a relevantní požadavky. Firma odpovídá za to, že nabídka odpovídá právním předpisům země, kde je práce nabízena, a že neklame workery.
- Nabídka nesmí být obecnou reklamou, neurčitým náborem bez konkrétní práce ani prezentací více nesouvisejících pozic v jednom zadání.
- Zakázané jsou nabídky se sexuálním podtextem, MLM, franchisingem, vstupní investicí nebo zprostředkovatelským poplatkem placeným workerem.
- Firma nesmí uvádět cizí osobu, podnik nebo značku bez oprávnění.
Kandidáti, potvrzení a hodnocení
myHauler technicky zprostředkovává reakce workerů na nabídky a stav spolupráce. Potvrzení workera znamená, že firma přijala konkrétního kandidáta pro daný termín nebo práci. Hodnocení má sloužit jen pro skutečně proběhlé nebo reálně sjednané spolupráce.
- Stavy v aplikaci informují o technickém doručení, zpracování reakce nebo potvrzení spolupráce.
- Firma má posuzovat kandidáty férově, bez diskriminace a jen podle údajů relevantních k nabízené práci.
- Hodnocení nesmí být urážlivé, nepravdivé ani zneužité k nátlaku.
Platby a fakturace
Některé části služby mohou být bezplatné, jiné zpoplatněné podle aktuální nabídky, objednávky nebo individuální dohody. Pokud je služba placená, objednateli vzniká povinnost uhradit sjednanou cenu včetně DPH, je-li účtována.
- Platba může proběhnout převodem, platební bránou nebo jiným dohodnutým způsobem.
- Daňové doklady jsou standardně zasílány elektronicky.
- Při prodlení s platbou může být služba pozastavena do uhrazení dlužné částky.
Odpovědnost za obsah a data
Firma odpovídá za obsah, který do služby vloží, a za právní důvod zpracování osobních údajů kandidátů, pokud s nimi dále pracuje mimo platformu. myHauler může vystupovat jako zpracovatel osobních údajů v rozsahu nutném pro provoz služby.
- Do služby se nesmí vkládat zvláštní kategorie osobních údajů, pokud pro to není jasný zákonný důvod.
- Firma nesmí obcházet bezpečnost, posílat spam, phishing nebo škodlivý obsah.
- Poskytovatel může závadný obsah omezit, upravit, skrýt nebo odstranit.