1.1 Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Hauler.app s.r.o., IČO 29527368, se sídlem Za Strahovem 339/20, Břevnov, 169 00 Praha 6, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 447968 (dále jen „myHauler“), a osobou, která prostřednictvím platformy myHauler zveřejňuje nabídky práce, spravuje reakce workerů nebo jinak využívá službu jako objednatel nebo poskytovatel práce (dále jen „Poskytovatel práce“).
Kontaktní údaje myHauler jsou: e-mail info@myhauler.app, datová schránka u4in65, web myhauler.app.
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o užívání platformy myHauler.
1.2 Co je myHauler
myHauler je digitální platforma umožňující zejména vytvoření uživatelského účtu, zveřejnění nabídky práce nebo pracovního termínu, reakce workerů na nabídky práce, vedení související komunikace mezi uživateli a správu potvrzených spoluprací a souvisejících stavů v aplikaci.
myHauler poskytuje technické a organizační prostředí pro kontakt mezi uživateli. Není smluvní stranou pracovního, obchodního ani jiného právního vztahu mezi Poskytovatelem práce a workerem, ledaže je v konkrétním případě výslovně ujednáno jinak.
myHauler neodpovídá za to, zda mezi uživateli dojde k uzavření smlouvy, zda bude spolupráce realizována, ani za kvalitu, řádnost, bezpečnost, zákonnost nebo ekonomický výsledek spolupráce mezi uživateli.
Poskytovatel práce bere na vědomí, že pouhé označení služby jako platformy samo o sobě nevylučuje dopad kogentních právních předpisů; Poskytovatel práce proto odpovídá za to, že jeho jednání a obsah zveřejněný v platformě odpovídají právním předpisům použitelným v místě výkonu práce.
1.3 Registrace a účet
Službu lze využívat na základě registrace, uzavření samostatné objednávky nebo jiným dohodnutým způsobem.
Poskytovatel práce je povinen uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje a bez zbytečného odkladu je aktualizovat. Účet smí používat pouze osoba oprávněná jednat jménem Poskytovatele práce nebo osoba jím pověřená.
Poskytovatel práce odpovídá za zabezpečení přístupových údajů a za činnost provedenou prostřednictvím svého účtu, pokud neprokáže zneužití nezaviněné z jeho strany.
- myHauler může registraci odmítnout, účet dočasně omezit nebo zrušit, pokud jsou uvedeny nepravdivé nebo zavádějící údaje.
- myHauler může registraci odmítnout, účet dočasně omezit nebo zrušit, pokud existuje důvodné podezření na zneužití služby.
- myHauler může registraci odmítnout, účet dočasně omezit nebo zrušit, pokud dochází k porušování těchto podmínek nebo právních předpisů.
- myHauler může registraci odmítnout, účet dočasně omezit nebo zrušit, pokud je to nezbytné pro ochranu práv myHauler, jiných uživatelů nebo třetích osob.
1.4 Nabídky práce a obsah Poskytovatele práce
Poskytovatel práce odpovídá za obsah každé nabídky práce, za její pravdivost, přesnost, srozumitelnost a soulad s právními předpisy.
Nabídka práce musí alespoň v přiměřeném rozsahu obsahovat popis práce nebo činnosti, místo nebo oblast výkonu, časový rozsah nebo termín, informaci o odměně nebo způsobu jejího určení, podstatné požadavky na uchazeče a případná zákonná nebo profesní omezení.
Poskytovatel práce odpovídá za to, že při výběru workerů postupuje v souladu s právními předpisy, zejména v oblasti pracovního práva, rovného zacházení, ochrany osobních údajů, pobytového režimu cizinců, BOZP, daní a pojistných odvodů.
- Poskytovatel práce nesmí zveřejnit obsah, který je nezákonný, klamavý, podvodný, diskriminační, urážlivý, obtěžující nebo nesouvisející s účelem služby.
- Poskytovatel práce nesmí po workerovi vyžadovat vstupní poplatek, kauci nebo jinou platbu za možnost ucházet se o práci, ledaže takovou povinnost výslovně připouští právní předpis a jde o transparentně popsaný zákonný náklad.
- Poskytovatel práce nesmí požadovat údaje, které zjevně nesouvisejí s nabízenou prací, zveřejňovat nabídky porušující pravidla rovného zacházení ani uvádět nepravdivé informace o druhu práce, odměně, podmínkách nebo oprávněních.
1.5 Reakce workerů, potvrzení spolupráce a komunikace
Reakce workera na nabídku práce představuje projev zájmu o spolupráci; sama o sobě nezakládá vznik pracovního, obchodního ani jiného smluvního vztahu.
Označení stavu jako „potvrzeno“, „přijato“ nebo obdobně znamená pouze to, že Poskytovatel práce prostřednictvím platformy potvrdil zájem o konkrétního workera pro konkrétní nabídku nebo termín. Vznik právního vztahu mezi uživateli se řídí jejich samostatnou dohodou a použitelnými právními předpisy.
Poskytovatel práce je povinen komunikovat s workery pravdivě, včas a profesionálně. myHauler je oprávněn uchovávat komunikaci uskutečněnou prostřednictvím platformy v rozsahu potřebném pro provoz služby, bezpečnost, řešení sporů, vyřizování stížností a plnění právních povinností.
Poskytovatel práce je povinen reagovat na reakce workerů ve lhůtě zobrazené v platformě u konkrétní reakce. Pokud na reakci ve stanovené lhůtě neodpoví, může ji myHauler označit jako „bez odpovědi“ a tuto skutečnost zohlednit v ukazateli spolehlivosti odpovědí profilu poskytovatele práce. Takové označení není smluvní pokutou ani automatickým přijetím nebo odmítnutím workera.
Konkrétní délka lhůty pro odpověď se může lišit zejména podle času zbývajícího do začátku práce nebo podle povahy nabídky; rozhodující je vždy lhůta zobrazená u konkrétní reakce v platformě.
1.6 Cena služby a platební podmínky
Užívání platformy může být bezplatné nebo zpoplatněné podle aktuální nabídky, ceníku, objednávky nebo individuální dohody.
Je-li služba poskytována za úplatu, vzniká Poskytovateli práce povinnost uhradit sjednanou cenu, a to ve lhůtě a způsobem uvedeným v objednávce, ceníku nebo daňovém dokladu.
Není-li výslovně uvedeno jinak, uváděné ceny jsou bez DPH; DPH se účtuje podle příslušných právních předpisů. myHauler je oprávněn zasílat daňové doklady elektronicky.
V případě prodlení Poskytovatele práce s úhradou ceny může myHauler po předchozím upozornění službu omezit nebo pozastavit, a to do doby úplného uhrazení dluhu.
1.7 Doba trvání smlouvy a ukončení
Smlouva o užívání služby se uzavírá na dobu neurčitou, není-li sjednáno jinak.
Poskytovatel práce může smlouvu kdykoli ukončit zrušením účtu nebo výpovědí zaslanou na kontaktní e-mail myHauler.
Ustanovení o odpovědnosti, ochraně osobních údajů, řešení sporů a ochraně práv myHauler zůstávají účinná i po ukončení smlouvy v rozsahu, v jakém to odpovídá jejich povaze.
- myHauler může smlouvu vypovědět nebo účet zrušit zejména tehdy, pokud Poskytovatel práce závažně nebo opakovaně poruší tyto podmínky nebo právní předpisy.
- myHauler může smlouvu vypovědět nebo účet zrušit při zneužívání platformy nebo při neuhrazení splatných závazků ani v dodatečné přiměřené lhůtě.
- myHauler může smlouvu vypovědět nebo účet zrušit při dlouhodobém nevyužívání účtu, pokud byl Poskytovatel práce na tuto možnost předem upozorněn.
1.8 Odpovědnost a omezení odpovědnosti
myHauler odpovídá za poskytování služby s odbornou péčí v rozsahu odpovídajícím povaze digitální platformy.
myHauler neodpovídá za obsah vložený uživateli, pokud o jeho protiprávnosti nevěděl nebo pokud po řádném oznámení nebo vlastním zjištění bez zbytečného odkladu přijal přiměřené opatření.
Tím není dotčena odpovědnost, kterou nelze podle právních předpisů vyloučit nebo omezit.
- myHauler neodpovídá za výpadky nebo omezení služby způsobené vyšší mocí.
- myHauler neodpovídá za výpadky nebo omezení služby způsobené poruchami sítí a služeb třetích osob.
- myHauler neodpovídá za výpadky nebo omezení služby způsobené neodborným zásahem uživatele, plánovanou údržbou nebo bezpečnostním zásahem.
1.9 Závadný obsah a moderace
myHauler je oprávněn posuzovat, zda obsah vložený uživatelem neporušuje právní předpisy, tyto podmínky nebo oprávněné zájmy myHauler a třetích osob.
Pokud myHauler zjistí nebo důvodně usoudí, že určitý obsah nebo jednání uživatele je nezákonné nebo porušuje tyto podmínky, může přijmout přiměřené opatření. Je-li to s ohledem na povahu věci vhodné, myHauler dotčeného uživatele informuje o přijatém opatření a o možnostech přezkumu.
- Přiměřené opatření může zahrnovat skrytí nebo odstranění obsahu, omezení jeho viditelnosti, dočasné omezení účtu nebo některých funkcí, pozastavení nebo zrušení účtu.
1.10 Změny podmínek
myHauler může tyto podmínky v přiměřeném rozsahu měnit, zejména při změně služby, právních předpisů, technického řešení nebo obchodního modelu.
O změně podmínek bude Poskytovatel práce informován nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změny, a to prostřednictvím e-mailu, účtu v aplikaci nebo jiného vhodného elektronického prostředku.
Pokud Poskytovatel práce se změnou nesouhlasí, může smlouvu do dne účinnosti změny ukončit.
1.11 Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto podmínky se řídí právem České republiky.
Spory budou primárně řešeny smírně. Není-li dosaženo dohody, jsou k jejich rozhodování příslušné soudy České republiky.