Registrace a profil
Worker vytváří účet registrací v aplikaci nebo na webu. Údaje v profilu mají být pravdivé, aktuální a patřit osobě, která účet používá. Profil může obsahovat kontaktní údaje, preferované pozice, země, města, jazyky, dovednosti, doklady a další informace relevantní pro nabídky práce.
- Každý worker má používat vlastní účet a chránit přihlašovací údaje.
- Doklady a ověření nejsou veřejné; slouží k interní kontrole a důvěryhodnosti profilu.
- Worker může údaje upravovat a požádat o jejich výmaz v rozsahu dovoleném právem.
Reakce na nabídky a dostupnost
Worker může reagovat na veřejné nabídky nebo zveřejnit vlastní volný termín. Systém může nabídky filtrovat podle země, města, vzdálenosti, pozice, dovedností a dalších preferencí.
- Reakce nebo dostupnost má odpovídat skutečnému zájmu a reálné možnosti práci vykonat.
- Potvrzená práce je zobrazena v přehledu potvrzených nabídek.
- Pokud se okolnosti změní, worker má firmu informovat co nejdříve.
Chování v aplikaci
Worker nesmí službu používat k nevyžádané reklamě, obtěžování, podvodu, vydávání se za jinou osobu nebo narušování provozu. Komunikace má být věcná, slušná a související s nabízenou prací.
- Zakázané je vkládání nepravdivých údajů, cizích dokumentů nebo obsahu porušujícího práva třetích osob.
- Hodnocení má popisovat reálnou zkušenost a nesmí být urážlivé nebo účelově poškozující.
- Při porušení pravidel může být účet omezen nebo zrušen.
Spotřebitelská práva a stížnosti
Služba pro workery je poskytována v režimu spotřebitelských pravidel tam, kde se použijí. Stížnosti lze poslat na kontaktní e-mail poskytovatele. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je v České republice příslušná Česká obchodní inspekce.
- Kontakt pro stížnosti: info@myhauler.app.
- ČOI: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.
- Orgán dozoru nad ochranou osobních údajů: Úřad pro ochranu osobních údajů.